以前は毎月利用していた空の便を、もう2年以上ほとんど使っていない。ある特定の航空会社を使っていたため、わずかながらマイルが溜まっている。その有効期限が到来する、という通知メールが送られてきた★矢野経済研究所によると、国内のポイントサービス市場は拡大を続けており、ポイント発行額は年間2兆円を超えているという。確かにどこもかしこもポイントだらけで、よく使いこなせるな、と思う★楽天の調査によると、半数近くの人が、ポイントを失効させていない、というのだから恐れ入る。どこにどんなポイントが溜まっているのか、把握できていないレベルに甘んじていると、知らず知らずのうちに大損しているのかも、と不安にもなる★通知をもらったマイルは、これまたよく使うネットショップのギフトカードに交換した。「よく使う」世界から抜け出せないが、7割以上の人が、ポイントはネットショップの買い物で使う模様。そこは世間並だったらしい。
ポイントサービス市場
